拉斯维加斯是酒店效劳最差的第11个城市
拉斯维加斯以其旅游业和全球休闲中心而出名,但在酒店效劳的理想赶上其整体名誉之前,它还有很长的路要走
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罪恶之城被命名为11泰国(Thailand)就酒店效劳程度而言,它是美国最差的城市。该调查由Planetware.com在780万条猫途鹰评论的协助下停止,旨在给出一个十分粗略的轮廓,阐明哪些城市需求改善。
拉斯维加斯需求提升酒店效劳程度
虽然许多其他进入者境况更差,博彩网发布但很少有人像拉斯维加斯那样如此依赖旅游业。根本上,调查运用了一切780万份回复评价公众的见地和个人阅历9000家酒店在多达95个城市在美国。
总数为80万差评在这一过程中停止了剖析,调查显现,在猫途鹰的五星评级体系中,只要一颗或两颗星的评论为差评。拉斯维加斯目前雇佣了30万人他们在酒店工作,可能需求加倍努力才干让客人称心。
Planetware接着解释说,负面评论大多与粗鲁的工作人员有关,这并不是说一切的工作人员都很粗鲁,而是说客人对酒店的见地是在单次互动的根底上构成的。前台工作人员,比方前台的工作人员,可能会对客人如何评价他们对酒店的体验产生很大的影响。
好音讯是批判的类型绝望的客人不得不分开,这超出了他们的互动——这意味着他们能够经过系统的变化来处理。例如,客人们不断在埋怨烟味,这证明了一个正在停止的争辩,即吸烟通常会损伤酒店业的业务。
其他常见的埋怨包括短少卫生纸、墙壁太薄(这样更容易听到隔壁邻居的声音)和臭虫。糟糕的效劳仅排在全国宾客埋怨的第五位。
依然有最糟糕的中央能够议论
从好的方面来看,拉斯维加斯并不是这份名单上最差的城市。总体效劳最差的城市常常是迈阿密海滩,佛罗里达州,午睡键,佛罗里达州,以及纽约,纽约。但是,如前所述,这些城市并不一定试图宣传本人是旅游友好的中央,虽然他们肯定吸收了他们的公平份额。
更好的是,当调查改动了参数并停止一个平行的比拟时,博彩网发布标题为“酒店最差的前15个城市大西洋城十分接近负面排名榜的顶端,这使得拉斯维加斯在某种意义上比大西洋城有明显的优势。但是,留给猫途鹰的一切拉斯维加斯酒店评论中,有10%是差评,换句话说,要么是一星,要么是两星。